热点资讯别把 “换个口袋装钱” 当胜利！业委会管物业费，可能藏着更大风险
一、热议话题背后：不少人觉得“换个管家管钱” 就能解决问题
最近跟物业行业的朋友聊天，总绕不开《江苏物业服务质量提升实施方案》里提到的“业委会收取物业费” 话题。不少业主群里更是吵翻了天，有人觉得只要把物业费的支配权从物业手里 “抢” 过来，交给业委会管，小区里那些糟心事 —— 服务摆烂、公区破败、账目一团黑，就能迎刃而解。
说实话，每次听到这种说法，我都想泼盆冷水：这种想法，实在太天真，也太理想化了。
二、物业“顽疾” 是系统性问题，绝非 “谁管钱” 能破解
小区治理不是简单的“谁管钱” 问题。现在大家吐槽的物业 “顽疾”，根本不是物业单方面造成的，而是商品房发展 40 年来，一堆问题层层积累下来的 “系统性老毛病”。
你想想，从开发商卖房时留下的烂摊子—— 比如墙体漏水、绿化缩水，到入住后业主、物业、开发商之间权责划不清，再到后来小区治理体系没人牵头、没人监督，每个环节都像多米诺骨牌，倒一个就带垮一串，最后把矛盾都堆到 “物业费” 上。
就拿我之前接触的一个小区来说，业主嫌物业没修好漏水的屋顶，拒交物业费；物业说维修基金申请不下来，物业费收不上来更没钱修；业委会想介入，却连开发商当年的施工图纸都找不到—— 你看，这根本不是 “换个人管钱” 能解决的事。所以，光把物业费支配权从物业转到业委会手里，顶多是 “头痛医头、脚痛医脚”，连矛盾的核心边都碰不到。
三、业委会管钱，先迈过“收钱” 和 “花钱” 两道坎
更别说，这种“抢权” 的想法，反而会制造新的麻烦。先不说业委会能不能把物业费收上来 —— 很多小区物业催缴都要磨破嘴皮，业委会全是兼职的业主，哪来那么多时间和精力挨家催缴？就算真把钱收上来了，怎么花、怎么管，又是个大难题。
1. 花钱是专业活，业委会大多 “门外汉”
我认识一位业委会主任，去年他们小区刚把物业费收归业委会管，结果第一个月就乱了套。春天要补种绿化，有人说种名贵树种显档次，有人说种普通花草省钱；夏天电梯坏了要修，有人觉得该换个新的，有人觉得凑合用就行。最后业委会拍板买了贵的树苗，结果冬天没做好防冻，全冻死了；电梯只做了简单维修，没俩月又坏了—— 钱花出去了，事儿没办成，业主怨声载道。
这就是问题所在：物业费的分配和管理，根本不是“分蛋糕” 那么简单，而是要懂物业、懂财务的专业活儿。业委会成员大多是上班族，有医生、有老师、有程序员，就是没几个懂物业管理的。比如小区路灯坏了，换普通灯泡还是节能路灯？前者便宜但耗电，后者贵但长期省钱；再比如垃圾清运，按次收费还是按月包给清运公司？这里面全是门道。
业委会要是凭感觉花钱，很容易出现“该花的没花够，不该花的乱花钱”。长沙有好几个小区试过业委会自管，最后都黄了 —— 有的把钱全花在搞小区活动上，结果电梯该维保了没钱；有的舍不得花钱修水管，导致楼下住户被淹。这些案例都说明，没经验、没技术、没专业支持，光靠一腔热血，根本管不好物业费。
2. 找专业人管？本质和找物业没区别，还可能更差
那有人说了，业委会可以找专业的人来管啊，比如聘个职业经理人，再配财务、出纳。可你琢磨琢磨，这样一来，跟找个物业公司有啥区别？甚至还不如物业公司—— 物业公司做的是集采化管理，招保洁、找保安，都是大规模合作，价格能压下来，服务也有标准。
比如同样花 1 万块钱雇保洁，物业公司能招到 5 个人，还带培训；业委会自己招，可能只能招 3 个人，还没经验。我之前帮一个小区算过账，他们业委会自管时，每月物业费支出比之前物业公司管理时多了 20%，但业主反而觉得服务差了 —— 因为保洁打扫不及时，保安经常脱岗。后来才发现，业委会找的保洁公司是主任的朋友介绍的，价格比市场价高，服务还不行。你看，同样的钱，物业公司能做出更好的效果，业委会反而可能因为不专业、甚至有私心，把钱浪费了。
四、更隐蔽的风险：业委会不是“天然善人”，缺监督易出问题
更让人担心的是，业委会不是“天然的善人”。手里攥着几百万甚至上千万的物业费，要是没有监督机制、没有审计制度，时间长了，很容易出问题。
我听过不少业主吐槽：“以前物业黑钱，至少还有公司制度管着；现在业委会管钱，几个人说了算，连个正规会计都没有，钱花在哪了都不知道。” 有个小区的业委会，把物业费存到私人账户里吃利息，后来被业主发现了，闹到派出所；还有的业委会成员，跟维修公司勾结，虚报维修费用，中饱私囊。
不是说业委会成员一开始就坏，而是人性经不住考验。当手里有权、有钱，又没人盯着，再好的初心也容易走偏。很多小区的业委会，连基本的“双钥匙” 管理都做不到，一个人就能把钱转走，这样不出事才怪。
有位业主跟我说过一句话，特别扎心：“以前觉得物业是座大山，压得人喘不过气；现在业委会起来了，我们头上变成了两座大山 —— 一座是原来的物业，一座是号称‘代表我们’的业委会。” 这话虽然极端，但也反映了现实：要是业委会管钱管不好，公信力崩塌了，业主对业委会的信任没了，再想重建小区治理体系，比换个物业公司难多了 —— 那些尝到甜头的人，怎么可能轻易放手？
五、破局关键：别盯着“钱在谁手里”，要从根源建体系
说到底，小区治理是个复杂的活儿，不是“换个人管钱” 就能解决的。如果我们把 “业委会收物业费” 当成解决问题的终点，那最后等待业主的，可能不是更好的服务，而是一个更隐蔽、更难罢免、更让人有苦说不出的 “第二物业”。
真要解决小区的“顽疾”，得从根上入手：先理清开发商、物业、业主的权责，再建立一套透明的监督机制，让专业的人做专业的事，让每一分物业费都花在明处、用在实处。而不是简单地把钱从一个口袋，挪到另一个口袋。
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